Stale zwiększająca się liczba banków a nawet przedsiębiorstw handlowych by odzyskać swoje pieniądze niezapłacone w terminie korzysta z usług jakie proponuje windykacja zewnętrza. Zlecają specjalnym firmom zadania wiążące z wysyłaniem na adres dłużnika monitów , które przypominają termin zapłaty oraz telefoniczny kontakt z indywidualnym klientem w celu określenia sposobu czy terminu spłaty przeterminowanego zobowiązania.

W przypadku nawet kilkudniowego spóźnienia się z terminem spłaty raty, lub opłacenia wymaganego rachunku natychmiast rozpoczyna swoją działalność windykacja zewnętrzna. Warto jednak wiedzieć, że firmy , które świadczą tego typu usługi nie posiadają uprawnień do przeprowadzenia skutecznej egzekucji tak jak może to robić komornik lub pozostałe organy skarbowe a ich działalność może jedynie bazować na negocjacjach z wyznaczonymprzez zleceniodawcę dłużnikiem.