Trudno wyobrazić sobie działanie nowoczesnych biur bez wykorzystania opcji, jakie stwarza postęp w dziedzinie elektroniki. Dwa narzędzia są szczególnie efektywne i szczególnie chętnie używane. Chodzi o pocztę internetową oraz o prowadzenie telekonferencji, stosowanie których przynosi wiele zyski dla rozwoju firmy przekładając się głównie na jej sprawne działanie.

Teraz dla każdego zrozumiałe jest, że aby ze sobą kooperować w ogóle nie trzeba kontaktować się twarzą w twarz, ale wystarczy wykorzystywać szans, jakie daje poczta elektroniczna, aby wysyłać maile do dalekich zakątków świata. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby pracujące, w tej samej lokalizacji.

Wtedy gdy trzeba razem coś ustalić a członkowie zespołu projektowego pochodzą z różnych oddziałów przedsiębiorstwa telekonferencje stanowią doskonałe wyjście. W jednym telefonicznym zebraniu może uczestniczyć kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób doskonale słyszy się, może prowadzić rozmowy i wspólnie podejmować wiążące decyzje.